ダイレクトハウスの口コミと評判、体験談

この記事の所要時間: 239
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2年前の失敗をダイレクトハウスに直してもらいました

築14年の住宅、外壁に難がありダイレクトハウスに塗装してもらいました。

今から2年前、うちの外壁を見たらしい業者が現れ、外壁塗装に問題があると言うので、説明を聞いた上で塗装をしてもらいました。この時は業者の言うとおりになっとくしてしまったのです。
その業者が言うにはチョーキングだとか意味の分からない言葉で説明してきたのですが、とにかくこのままだと外壁が壊れるというので任せてしまいました。

これが大きな間違いでした。
塗装は問題なく終わったのですが、その後半年ほどの間に塗装が剥げてきたのです。
やり直せと業者に詰め寄ってみましたが保証期間外の一点張りで話が進まず、その間にも塗装は剥げて行き我が家は無残な姿になっていきました。

このままでは家が持たないと思い、まずはこの問題を別の方法で解決する様に専門家に相談をして、その上で家の保全のためにまともな塗装業者を探して、そこにお願いすることにしました。

ネット上なら色々な情報があるだろうと思い、検索して見つけた一括見積で業者探しをしたのですが、思いのほか早く業者が見つかりました。

最初は疑ってかかったのですが、基準があるようでCMでも見るような会社のグループ企業も見かけられたのでここなら大丈夫だと思い、一括見積で出てきた塗装業者に見積りを依頼しました。

その結果ダイレクトハウスが費用面でも有利で、こちらの都合をよく理解してくれて作業手順を説明してくれたこと、塗装途中での確認と画像での確認ができることからダイレクトハウスにお願いすることにしました。

ダイレクトハウスを含め、一括見積でお願いした塗装業者はすべて見積書がわかりやすくどこも良さそうだったので悩みましたが、画像確認や作業途中での確認を設けているのはダイレクトハウスだけでした。
また、塗装の工程も説明してくれたことが大きいかもしれません。

ダイレクトハウスとの打ち合わせがあったのですが、とくに色などを決める必要もなく、今塗られている元の色でよかったので塗料の種類を断熱性と汚れ防止効果のあるものを選んで、早く塗ってもらうようにお願いした所一週間後に塗装開始となりました。
この一週間の間にダイレクトハウス側で近所へのあいさつが行われていました。

塗装は17日間で完了し、非道い状態だった外壁は本来の姿に戻っていたと言える完璧な塗装が施されていました。
途中で作業を見せてもらいましたが、その時でもきれいに塗られていたのがわかるほどでした。

画像確認の時をすると差がはっきりと分かります。
保証は15年あるそうで、しばらくの間は定期的な点検も行われるそうです。

費用はかかりましたが、その分満足の行く結果になりました。
質の悪い業者との差はこんなにもあるものかと思い知らされた外壁塗装でした。

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コメント

  1. 匿名 より:

    伝言板での作業確認は非常に安心しました。
    しっかりと記録として残るので、トラブルにもなりにくいと思います。
    また何か機会があれば、依頼したいと思っています。

  2. 匿名 より:

    ダイレクトハウスで屋根と外壁塗装をしましたが、使う塗料はホームセンターのものを使われ3回塗るところを2回しかしてくれませんでした。会社は訪問営業会社だとうわさを聞きました。意義もうしたてをしましたら安くやっているのだから文句いうなといい請求書がきました。塗装会社は完全な反響営業の会社かハウスメーカーがいいと思います。怖いのでやむなく支払いはしましたが、悔しくてなりません。

  3. 匿名 より:

    ダイレクトハウスは工事会社ではなく工事のことは全くしらないそうです。失敗しました

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