東急ホームズの口コミと評判、体験談

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長い安心を求めて2度めの外壁塗装を東急ホームズにお任せしました

築32年、かなり年季の入った家ですが全面リフォームをしてほぼ建て替えと言えるほどの改築をしている家に住んでいます。
広さは36坪、2階建てでリフォーム時に昭和独特の雰囲気のある家から今風のモダンな作りにしているので外観は結構きれいです。
内部も全部変えてしまっているのですが、7年前に外壁のメンテナンスのために塗装をした所今になって小さな膨らみが沢山みられるようになりました。

ちょうど緩衝材のような小さいぶつぶつが外壁にできていて、一部は割れて剥がれてしまっているので見た目もかなり悪いです。
見れば素人でも塗装が剥がれているというのがわかったのですが、この塗装をしたときに10年は持つと言われていたので業者に連絡した所、5年しか保証がなかったために補修ができませんでした。

そこでこの際塗り直すことにしたのですが、お金の面で結構辛いのでどうせ費用がかかるのなら長い保証をしてくれる塗装業者にお願いしようと考えました。

これを実現するには業者選びが大事だったのですが、自力では難しかったのでそれらを一括で行える外壁塗装の一括見積を利用して3つの塗装業者に見積もりを依頼、そのうちの1つだった東急ホームズにお願いすることにしました。

保証が充実していることが理由ですが、外の業者も甲乙つけがたい条件でした。
ただ、費用面ですこしだけ東急ホームズのほうが有利だったのです。

東急ホームズにはすぐに依頼することを伝えたので、早めに打ち合わせに入れました。
最初に話したのは保証のことで、最大限の保証期間を求めました。
それができる塗装内容を含めて提案を求めた所、いくつかのプランを作成してくれたので組み合わせて選択、その後色選びとデザイン策定をして終わりました。
掛かった時間は一ヶ月ちょっとですが、打ち合わせの回数は6回くらいです。
提示されたプランを組み合わせたり、他にできることはないかと考えた時間のほうが多いので、6回の打ち合わせでも十分に話を通すことができました。

最終確認の後、工事の開始日が決まりそれに先駆けて近所へのご挨拶が行われ、あとは待つだけになりました。

塗装開始日当日になると、担当者と作業員が挨拶にきて、これから行う作業の説明と終了予定日の説明がありました。
その後塗装作業が始まり、その日を境に家の外観は毎日のように変わっていきました。
塗装も終盤になるとほぼ全容が見えるようになり、生まれ変わった家の姿があらわになっていましたが、作業用の足場がなくなるとすっかりきれいになった家は今までとは違う雰囲気を纏っていました。

前回の塗装のときもすごいなとは思っていたのですが、今回の東急ホームズはそれ以上の出来栄えです。
保証も十分ですし、今回の外壁塗装は質もアフターサービスも十分です。

失敗しない外壁塗装を求めるのは意外と簡単だったのですが、一括見積、依頼する業者というのはとても大事なものだと感じました。

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