東日本ハウスの口コミと評判、体験談

この記事の所要時間: 250
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東日本ハウスで外壁のメンテナンスをしました

東日本ハウスで外壁の塗装をしてもらいました。
分譲住宅の一角にある築9年の2階建て、ささやかな庭と駐車スペースのあるごくふつうの住宅です。
元々の色はブラウン系で、丁度コーヒーに多めのミルクを入れたような感じの色でした。
窓枠もそれに合わせて茶色になっていたのですが、その窓枠部分のそばに外壁にすこし傷みらしい部分が出てきました。

一見分からなかったのですが、外壁の色がちょっと白っぽいというか、
うちは立地の関係で外壁に日の当たらない部分と日の当たる部分があるのですが、日の当たる部分どうもくすんでみえるのです。
実際外壁を触ってみると粉が付くので、傷んできているんだなと感じていました。
調べてみると再塗装のサインみたいなものだそうで、そろそろ10年になるし家のイメージチェンジも兼ねて外壁塗装をすることにしました。

東日本ハウスさんとは一括見積が円でお世話になりました。
外壁塗装と言ってもどこに頼めばいいのかが分からなかった私は、ネットで調べて一括見積を知り使ってみたのですが、簡単に6社の外壁塗装業者が見つかりました。

あまり良くわからなかったので6社とも見積りを依頼、その後ちょっと大変でしたがなんとか6社の見積りが全て終わり、見積書と見積りの時の対応などでどこにお願いするかを決めました。

正直な所かなり悩んで迷ったのですが、東日本ハウスさんがほんの僅かですが他の塗装業者より良い印象があったのです。
一括見積で見積りをお願いしたすべての業者さんはどこも説明が丁寧で、わかりやすく話してくれました。
見積書も見やすくわかりやすいものばかりだったのですが、費用面ですこしだけ東日本ハウスさんが有利だったのでお願いすることにしました。

業者の選択肢がかなり広がり、有利な選択がしやすいので一括見積は役に立ちました。

東日本ハウスさんとのやりとりですが、塗装の色決め、塗装に使う塗料の性能、施行日や施工期間といったことを話し合いました。
また、あまり近所付き合いはなかったので周辺へのご挨拶は東日本ハウスにお任せしました。
ここで保証の話もあり、24時間体制のサポートと定期点検も行われるという説明がありました。

この時の説明が上手で、とくに質問などもする必要がなかったので早く済み、塗装も最短で始められるようにお願いしました。

東日本ハウスさんが周辺のお宅へ施工のお断りをした後、塗装開始日になり家は足場に囲まれたそれらしい風貌になりました。
作業中の職人さんに頼んで作業を見せてもらったのですが、結構繊細な作業だったのが印象に残っています。
職人さん達も良い人で、よく昼休みに話をしたり差し入れをしたりしていました。

塗装は14日で終わり、職人さんと担当者さんがあいさつに来て最終確認をしてすべて完了しました。
あとは東日本ハウスさんが定期点検に来て異常があれば補修されるそうです。
定期点検が終わっても異常があれば保証されるそうなので、次の外壁塗装まで安心して過ごせそうです。

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コメント

  1. 匿名 より:

    営業マンは色々と熱心なのですが、ちょっと強引な部分がありました。
    結局契約はしてないのですが、強引さがなければ、考えていたかもしれません。

  2. 匿名 より:

    担当者の方は説明が丁寧で確認を徹底するスタイルでしたね。思った以上に徹底して丁寧な仕事をすると思っていなかったので、正直驚きました。見た目もかなり変わり満足しています。

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